Liebe Kundinnen und liebe Kunden,
vom 16. September bis einschließlich 5. Oktober machen wir Urlaub.
- Bestellungen mit Zahlungseingang bis einschließlich 15. September werden wie gewohnt umgehend versandt.
- Bestellungen mit Zahlungseingang nach dem 15. September werden ab dem 6. Oktober bearbeitet und versandt.
Herzliche Grüße,
Ihr Smiling Monster Games Team
Eine Nachricht an unsere Kunden in der EU
Liebe Kundinnen und Kunden,
den Versand in EU-Länder (ausgenommen Deutschland) müssen wir vorerst leider aussetzen.
Grund dafür ist die EU-Verpackungsverordnung bzw. deren Umsetzung, die es einem kleinen Unternehmen wie dem unseren praktisch unmöglich macht, Ihnen weiter wie gewohnt Hüllen, Boxen oder auch Spiele für Ihr Hobby zu schicken.
Wir hoffen, dass dies nur vorübergehend ist und die zuständigen Behörden die errichteten bürokratischen und finanziellen Hürden zügig beseitigen und den EU-Markt bald wieder für kleine Unternehmen öffnen.
Über diese Situation sind wir nicht glücklich, aber wir haben keine Alternative – wir sind gezwungen, den Versand innerhalb der EU einzustellen, bis die Marktbarrieren hoffentlich aufgehoben werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Smiling Monster Games Team
Zahlungs- und Versandinformationen
Akzeptierte Zahlungsmittel
Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorauskasse per Überweisung (Währung "Euro", mittels IBAN und BIC)
- PayPal
Bei der Zahlungsmöglichkeit "Vorauskasse per Überweisung" in Währung "Euro" fallen keine Gebühren an.
Achtung:Falls die Zahlungsmöglichkeit "Vorauskasse per Überweisung" mit einer anderen Währung als "Euro" ausgeführt wird,müssen wir leider 12,50 € Gebühren berechnen. 12,50 € sind die Gebühren, die unsere Bank für Zahlungen erhebt, die nicht in der Währung "Euro" getätigt werden.
Bei der Zahlungsmöglichkeit "PayPal" fallen keine Gebühren an.
Versand innerhalb von Deutschland
Innerhalb von Deutschland versenden wir per Deutsche Post DHL.
Bestellungen innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 25,00 € versandkostenfrei.
| Artikel | Bestellwert | Versandkosten pro Lieferung |
|---|---|---|
| Alle Produkte | Bis 24,99 € | 3,00 € |
| Alle Produkte | Ab 25,00 € | Versandkostenfrei |
Lieferung an Postfächer
Eine Lieferung an eine Postfachadresse innerhalb von Deutschland ist leider nicht möglich.
Bestätigung von Verfügbarkeit und Preis
Internationaler Versand
Außerhalb von Deutschland versenden wir per Deutsche Post (bis 2 kg) bzw. Deutsche Post DHL (ab 2 kg).
Die Versandkosten für Bestellungen außerhalb Deutschlands ergeben sich aus dem Gewicht der Bestellungund dem Land in das versendet wird.
Das Gewicht der Bestellung wird automatisch berechnet sobald das Land, in das geliefert werden soll, ausgewählt wird.
Vor dem Absenden einer Bestellung werden die Versandkosten angezeigt.
| Gewicht bis | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 |
|---|---|---|---|---|
| 0,5 kg | 3,99 € | 3,99 € | 3,99 € | 3,99 € |
| 1 kg | 7,00 € | 7,00 € | 7,00 € | 7,00 € |
| 2 kg | 8,90 € | 15,90 € | 15,90 € | 15,90 € |
| 5 kg | 17,00 € | 30,00 € | 35,00 € | 44,00 € |
| 10 kg | 22,00 € | 35,00 € | 47,00 € | 60,00 € |
| 20 kg | 32,00 € | 45,00 € | 68,00 € | 96,00 € |
| 31,5 kg | 42,00 € | 55,00 € | 89,00 € | 126,00 € |
Wir liefern in die folgenden Länder:
| Lieferzone | Land |
|---|---|
| Zone 1 | Kein Versand in EU-Länder |
| Zone 2 | Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Georgien, Gibraltar, Island, Liechtenstein, Nordmazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, San Marino, Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt |
| Zone 3 | - |
| Zone 4 | - |
Lieferung an Postfächer
Eine Lieferung an eine Postfachadresse ist leider nicht möglich.Bestätigung von Verfügkbarkeit und Preis
Informationen über die Verfügbarkeit der einzelnen Titel in unserem Katalog finden Sie jeweils auf derProduktseite des Artikels. Über diese Informationen hinausgehende genauere Angaben über die Verfügbarkeit können wirleider nicht machen. Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung benachrichtigen wir Sie per E-Mail, falls sich herausstellt,dass bestellte Artikel nicht lieferbar sind.Bei Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt undderen Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar,sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Siemit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Erst mit dieser E-Mail sind daher die Bestandteile Ihrer Bestellung bestätigt. Ihr Konto bzw. Ihre Kreditkarte wird erst an dem Tag belastet, an dem die Lieferung an Sie abgesandt wird.Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande.
